SPESE DI SPEDIZIONE :
TRAMITE POSTA ORDINARIA (Pacco Home Box)
- Pagamento anticipato Euro 8,10
- Pagamento contrassegno Euro 9,90
TRAMITE CORRIERE SDA
- Pagamento anticipato Euro 9,50
- Pagamento contrassegno Euro 11,50
GARANZIA :
I nostri prodotti sono garantiti e di ottima qualità.
Ci impegnamo comunque ad accettare di ritorno la merce per qualsiasi motivo non Vi abbia soddisfatto, purchè rispedita (nelle stesse condizioni da Voi ricevute) entro 15 giorni dalla consegna.
La merce verrà sostituita oppure, a richiesta restituito il denaro pagato alla consegna.
DIRITTO DI RECESSO :
- Hai il diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce ordinata.
- In questo caso, dovrai restituitre la merce a RED ROCK SRL (Via Marosticana, 35 31010 Maser –TV-) tramite pacco postale ordinario entro 15 giorni lavorativi da quando hai ricevuto la merce.
- Le spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti. Le spese di spedizione per ritornare i nuovi prodotti richiesti per la sostituzione sono a carico di Red Rock Srl.
- Il reso deve essere accompagnato da una lettera che spiega il motivo per cui viene resa la merce, e i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati. I prodotti devono essere resi integri e non utilizzati nella loro confezione originale.
- Qualora si desideri il rimborso, Red Rock provvederà a rimborsare il valore della merce resa (escluse le spese di spedizione) nel minor tempo possibile ed, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui la merce è stata ritirata da Red Rock.
- Il rimborso verrà sempre effettuato tramite assegno postale, indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato.
